HGEOM Contrata 360

Sistema Integral de Gestión de Contrataciones Hospitalarias · Diagnóstico y diseño, versión 2 · Propuesta sujeta a aprobación institucional · 08/11/2026

Resumen y preguntas indispensables

Conclusión: el proyecto es viable si se limita primero a la fase preparatoria y funciona como complemento del SOCE. La mejor razón para hacerlo aparece en la muestra revisada: dos documentos que comparten datos terminan contradiciéndose porque cada uno se redacta y copia por separado. Una ficha única con reglas y revisión previa ataca esa causa.

Alcance real de este análisis

FuenteEstado
Carpeta de Drive del hospitalNo analizada La cuenta disponible no tiene acceso; no se solicitó acceso a nombre de nadie.
TDR e informe de necesidad de seguridad (02/09/2026)Analizados Solo el texto; imágenes y convenio marco no revisados.
LOSNCP (reforma RO 140, 07-10-2025) y Reglamento DE 193 (reforma DE 461, RO 337, 30-07-2026)Contrastados Copias locales de esas versiones; artículos citados aquí leídos en el texto.
Estructura del hospital y normas conexasParcial Fuentes públicas y datos de la muestra; hay que confirmarlos con el hospital.
Licita360 (código propio)Parcial Solo README y lista de archivos.

Preguntas que deben responderse antes de programar

  1. Patrocinio: ¿quién autoriza formalmente el proyecto en Gerencia y quién responde por él en TIC?
  2. Muestras: ¿pueden dar acceso a Drive o enviar un expediente completo por tipo (bien, servicio, obra, consultoría, ínfima cuantía y fármaco o bien estratégico)?
  3. Competencias: ¿cuál es el organigrama vigente y la resolución de delegaciones (art. 12 del Reglamento) que define quién aprueba qué?
  4. Plantillas: ¿qué formatos son obligatorios por disposición del MSP o de la Coordinación Zonal 8?
  5. Datos e IA: ¿el MSP permite alojar en nube, o debe ser infraestructura institucional? ¿Se autoriza enviar texto de documentos a un servicio de IA externo?
  6. Desarrollo: ¿quién lo construirá y mantendrá, y en qué calidad? Si interviene un funcionario o una persona vinculada, antes de cualquier pago debe revisarse el régimen de inhabilidades (arts. 75 y 76 LOSNCP).

1. Diagnóstico preliminar

Institución

DatoFuente
EOD creada como "Hospital General Durán", Coordinación Zonal 8, segundo nivel, 120 camas (AM 0364-2019). Renombrado por AM 00096-2020.Citado en la muestra del hospital
Apertura por fases desde octubre de 2022; diálisis e imagen en 2023.MSP, MSP
Modelo general de hospitales: gobernante (Gerencia), agregadores de valor (asistencial) y apoyo, incluida la gestión administrativa financiera.Estatuto RO 339, vigencia por confirmar

Posibles unidades requirentes (a confirmar con el organigrama): Emergencia, Consulta Externa, Hospitalización, UCI y UCI neonatal, Quirófanos, Diálisis, Imagen, Laboratorio, Farmacia, Rehabilitación, Odontología, Mantenimiento y Biomédica, Servicios Generales, Bodega, TIC, Talento Humano y Administrativo Financiero.

Problemas, oportunidades y riesgos

HallazgoEvidenciaOportunidad
Se copian documentos entre procesos y hospitalesConfirmado Quedó "Velasco Ibarra de Tena" en el TDRPlantillas con campos controlados y revisor previo
El mismo dato se escribe varias veces y divergeConfirmado Plazo 3 y "cinco" meses; con y sin arma letalFicha única que alimenta todos los documentos
Citas normativas sin controlConfirmado Art. 325 usado para actasBiblioteca versionada de artículos
Antecedentes extensos sin relación con el objetoConfirmado Antecedentes iguales en ambos documentos, con artículos ambientales ajenos al objetoAntecedentes por tipo de contratación
Falta trazabilidad de revisionesPor validar Requiere ver expedientesHistorial por actuación y versión
Retrasos entre áreas, permisos y pérdida de archivosPor validar Requiere auditar DriveBandejas, plazos y permisos por expediente

Base normativa utilizada

Regla para el sistemaBaseEstado
La necesidad nace del área requirente; PAC publicado hasta el 15 de eneroLOSNCP art. 22Verificado
Estudios y TDR/especificaciones aprobados antes de iniciarLOSNCP art. 23Verificado
Certificación presupuestaria previaLOSNCP art. 24; Regl. art. 79Verificado
Consultar catálogo primero; fuera de catálogo solo con autorización del SERCOPLOSNCP art. 46; Regl. arts. 66 y 174Verificado
Catálogo: no requiere estudio de mercado ni pliegoRegl. art. 173Verificado
Ínfima cuantía hasta USD 10.000, si no está en catálogo y sin usarla para evadir procedimientosLOSNCP art. 50; Regl. art. 269Verificado
Licitación sobre USD 10.000 si la subasta no es idónea (excepto consultoría)LOSNCP arts. 47 y 48; Regl. art. 74Verificado
Informe de necesidad: beneficio, eficiencia, efectividad, capacidad y mejor valor por dineroRegl. art. 65Verificado
Contenido mínimo del TDRRegl. art. 78Verificado
Presupuesto referencial con análisis de mercadoRegl. art. 73Verificado
Comisión técnica desde USD 100.000; debajo, servidor designadoRegl. art. 88Verificado
Operadores con certificación SERCOPRegl. art. 13Verificado
Fármacos y bienes estratégicos en salud: rutas propias de la Red Pública, Cuadro Nacional, fichas de la autoridad sanitaria y planificación por consumoLOSNCP art. 38 num. 1; Regl. arts. 118-120Verificado
Normativa secundaria del SERCOP (RE-SERCOP-2023-0134 y otras)Por determinarNo cargar hasta confirmar su estado
Vigilancia privada: autorización del Ministerio del Interior (AM 6231, DE 135)Citas de la muestra; ley de 2024Confirmar vigencia
Lista de bienes estratégicos, dispositivos médicos y equipamiento biomédicoActos de la autoridad sanitariaFalta obtenerlos
Datos personalesLOPDP y Reglamento DE 904Falta análisis jurídico

Cada regla entrará al sistema con norma, artículo, fecha de vigencia y validador humano. Los tres últimos bloques quedan fuera hasta completar su verificación.

2. Análisis de brechas

Solo sobre la muestra de seguridad. La auditoría de carpetas, plantillas, permisos y demoras sigue pendiente: no se tuvo acceso a Drive.

TDR frente al art. 78 del Reglamento

RequisitoEstadoObservación
Claridad, sin contradicciones (num. 2)No cumplePlazo, arma, reposición de bienes, presupuesto y referencias internas
a) AlcancePresenteCantidad y tipo definidos
b) MetodologíaParcialPide "oferta" en catálogo y mezcla actividades con exigencias contractuales
c) Información de la entidadPresenteBuen análisis de riesgos, pero no se conecta con la asignación de puestos
d) Productos esperadosParcialFaltan niveles de servicio medibles
e) PlazoInconsistente3 meses frente a "cinco (5)"; sin justificar la duración
f) Personal y recursosPor verificarRemite al convenio y añade supervisor, especialista y estudio
g) PagoExcesivoPide cada mes documentos estables como RUC y cédula
h) MultasAjustarFórmula y proporcionalidad frente al art. 375; debido proceso del art. 376
i) ObligacionesDuplicadasActividades repetidas con diferencias
j) EvaluaciónCoherente"No aplica" o convenio marco, en catálogo

Informe frente al art. 65 del Reglamento

RequisitoEstadoObservación
Justificación de la necesidadContradictoriaDice "sin arma letal" en un proceso con arma letal
BeneficioSin cifrasAfirmaciones generales
EficienciaAusenteNo tiene apartado propio
EfectividadSin indicadoresPromete cubrir "al cien por ciento" sin medir
Capacidad institucionalSuperficialUna frase sobre falta de personal
Mejor valor por dineroError"cinco (3) meses"

Auditoría de Drive solicitada

Organización, formularios, duplicados, aprobación, permisos, demoras, datos repetidos, automatización y riesgos: No evaluado. Se completa al recibir acceso o muestras.

3. Mapa de módulos

MóduloFunciónEtapa
A. Usuarios y áreasRoles, áreas, reemplazos y delegaciones con vigenciaMVP
B. LevantamientoFicha única dinámica por tipo, borradores y anexosMVP
C. GeneradorInforme, TDR y especificaciones en Word y PDF; la IA propone y señala vacíosMVP memorandos y matrices después
D. Motor normativoNormas versionadas, listas de verificación y procedimiento sugerido con validación humanaMVP reglas verificadas
E. FlujosRutas configurables con decisión, observación y versiónMVP
F. ExpedienteCódigo único, versiones, permisos, búsqueda y exportaciónMVP búsqueda avanzada después
G. TableroIndicadores por área, etapa y funcionarioPiloto
H. AlertasCorreo por asignación, devolución y vencimientoPiloto
I. IntegracionesCorreo primero. Drive, Quipux, firma y presupuesto solo con viabilidad y autorización. SERCOP solo por mecanismos oficialesPosterior

Alcance propuesto del MVP

EntraSe deja para despuésRazón
Servicios y bienes: Catálogo, ínfima cuantía y subasta o licitaciónObras y consultoríaSon los casos con reglas ya verificadas y uso frecuente previsible; requieren plantillas propias
Informe de necesidad, TDR y especificacionesMemorandos, matrices y estudios de mercado completosPrimero se resuelve la causa de las contradicciones
Revisor con reglas fijasRedacción con IADepende de la autorización para enviar datos
Ruta configurable y expediente con versionesFármacos y bienes estratégicos como ruta completaFalta obtener y validar los actos de la autoridad sanitaria
Correo institucionalQuipux, firma, presupuesto y SERCOPRequieren viabilidad y autorización de cada dueño

Reutilizable de Licita360, sujeto a auditar su código: usuarios y bitácora, lectura de PDF con verificación de citas, validación, exportación y alertas. Lo que cambia es el modelo de negocio: de oferente a entidad contratante.

4. Matriz de roles y permisos

C crear · E editar · R revisar y observar · A aprobar en su competencia · L leer · — sin acceso. Siempre limitado por área, expediente y delegación vigente.

El administrador técnico no ve el contenido de expedientes por defecto. Nadie aprueba lo que elaboró. Selección del procedimiento y aprobación son siempre actos humanos registrados.

Reglas para delegaciones y reemplazos

5. Flujo completo del expediente

Reglas transversales

Variantes por procedimiento

CasoCambio en la rutaBase
Catálogo ElectrónicoVerificación de catálogo; sin estudio de mercado ni pliego; orden de compraRegl. art. 173
Fuera de catálogoSolicitud e informe técnico-económico al SERCOPLOSNCP art. 46; Regl. art. 174
Ínfima cuantíaSin pliego ni PAC; certificación presupuestaria luego de las proformas; control de recurrenciaRegl. art. 269; LOSNCP art. 50
Subasta o licitaciónAnálisis art. 74, estudio de mercado, pliego y resolución de inicioRegl. arts. 73, 74 y 83
ConsultoríaSección propia de selección y costosRegl. arts. 161-171
Fármacos y bienes estratégicosRevisión técnica de salud; orden de procedimientos de la sección; sin mezclar ambos en unoRegl. arts. 118-120
Desde USD 100.000Conformación de comisión técnicaRegl. art. 88
Seguridad privadaHabilitante del Ministerio del Interior, con control de cambios de puestosPendiente de confirmar

6. Modelo inicial de base de datos

TablaCampos principales
areaid, nombre, tipo, padre_id, activa
usuarioid, nombre, correo, area_id, certificacion_sercop_vence, estado, mfa
rol / usuario_rolusuario_id, rol_id, area_id, vigente_desde, vigente_hasta
delegaciondelegante_id, delegado_id, alcance, acto_referencia, desde, hasta
expedienteid, codigo, area_id, responsable_id, tipo_objeto, objeto, estado, prioridad, codigo_soce, creado_en
necesidadexpediente_id, problema, justificacion, beneficiarios, cantidad, unidad, plazo, lugar, presupuesto_estimado, pac_ref
procedimiento_decisionexpediente_id, sugerido, elegido, motivacion, validado_por, validado_en
plantillaid, tipo, version, archivo_ref, autorizada_por, vigente_desde
documento / documento_versionexpediente_id, tipo, numero, archivo_hash, origen (humano o IA), estado, creado_por
norma / norma_articulonombre, registro_oficial, version, vigente_desde, vigente_hasta; numero, texto, validado_por
regla / regla_requisitocondiciones, resultado, obligatorio o recomendado, articulo_id, version
checklist_itemexpediente_id, requisito_id, estado, evidencia_id, verificado_por
flujo / flujo_pasotipo, orden, rol_requerido, opcional, plazo_interno
actuacionexpediente_id, paso_id, usuario_id, decision, observacion, documento_version_id, fecha
adjuntoexpediente_id, tipo, archivo_ref, hash, confidencialidad
alertausuario_id, expediente_id, tipo, canal, enviada_en, leida_en
uso_iaexpediente_id, tarea, modelo, datos_enviados_hash, resultado_ref, aceptado_por
auditoriasolo agregar: usuario, accion, entidad, ip, fecha, hash_anterior

Relaciones: un expediente tiene una necesidad, varios documentos con sus versiones, ítems de verificación y actuaciones. Cada regla apunta a un artículo versionado. No se guardan datos de pacientes.

7. Prototipo de pantallas

Ver como:Cada funcionario ve solo sus pantallas y tareas.

8. Arquitectura recomendada

NavegadorReact y TypeScript responsivo
→
APIFastAPI, roles por expediente
→
PostgreSQLDatos, flujo y auditoría
+
DocumentosAlmacén S3 compatible, cifrado
+
Word y PDFPlantillas docx y LibreOffice
+
Pasarela IAAnonimiza, limita y registra

Alojamiento

OpciónVentajaLimitación
InstitucionalMayor control de datosDepende de capacidad, respaldo y soporte de TIC
Nube autorizadaRápida y con respaldos gestionadosRequiere autorización y revisión de ubicación de datos
HíbridaDocumentos adentro y servicios afueraMayor operación

Recomendación: prototipo y pruebas en nube solo con datos ficticios. Producción donde el MSP y TIC lo autoricen, usando contenedores para poder mover el sistema.

Seguridad

Integraciones

Correo en el MVP. Firma, Quipux, presupuesto y Drive se evalúan con el dueño de cada sistema. Con SERCOP solo datos abiertos oficiales: sin robots, extracción automatizada ni uso de credenciales ajenas.

9. Plan de implementación de 90 días

DíasTrabajoSalida y control
1-15Aprobación del proyecto, equipo, acceso a muestras, organigrama y delegaciones, línea base de tiemposActa de inicio. Sin esto no se continúa
16-30Auditoría documental, verificación jurídica de reglas, rutas y plantillas; validación del prototipoDiseño aprobado y primeras reglas firmadas por responsable jurídico
31-60MVP: usuarios, ficha, generador, reglas, revisión, expediente y auditoríaVersión de prueba con datos ficticios
61-70Pruebas funcionales, seguridad, restauración y carga; manualesAutorización de TIC para datos reales
71-90Piloto con Servicios Generales y Mantenimiento o Biomédica, junto con Compras, en paralelo al método actual. Farmacia entra cuando se valide su rutaInforme de resultados y decisión de ampliar

Responsables propuestos

Indicadores del piloto: tiempo por etapa, devoluciones por expediente, errores detectados antes de firmar y satisfacción de usuarios.

El calendario es ajustado y supone respuestas institucionales oportunas. Las áreas piloto son una sugerencia. El despliegue general queda después de estos 90 días.

10. Presupuesto estimado

Son estimaciones de orden de magnitud, sin IVA, y no cotizaciones. Deben sustentarse con proformas reales. Si el hospital contrata este desarrollo, el proceso se rige por la LOSNCP.
RubroBajo (USD)Alto (USD)Supuesto
Desarrollo MVP12.00025.000Equipo reducido por 3 meses
Prueba de seguridad externa1.5004.000Una revisión antes de producción
Capacitación y manuales5001.500Áreas piloto
Operación anual1.0204.440USD 85 a 370 al mes: alojamiento, respaldos, IA con tope y correo
Mantenimiento (9 meses)2.7007.200USD 300 a 800 al mes
Total primer año17.72042.140Baja si hay personal e infraestructura institucional

Escenarios según quién desarrolla

EscenarioPrimer año (USD)Desde el año 2 (USD/año)Condición
Contratado (tabla anterior)17.720 a 42.1404.620 a 14.040Sujeto a LOSNCP
Mixto: equipo interno y apoyo externo10.370 a 26.0402.820 a 9.240Requiere responsable interno con tiempo asignado
Interno con infraestructura del hospital2.480 a 7.780480 a 2.280Sin contar el tiempo del personal; exige capacidad real de TIC

Recomendación: mixto, si el hospital tiene un responsable interno disponible, porque reduce el costo sin depender por completo de una persona o proveedor. Mixto supone, como hipótesis, la mitad del desarrollo y del mantenimiento externos. Interno incluye solo seguridad, capacitación y operación (USD 40 a 190 al mes). Son estimaciones sin IVA, no cotizaciones.